ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Algemeen
In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. Opdrachtgever: de partij die opdracht geeft.
1.2. Opdrachtnemer: Budg€tcoach Mondine

2. Toepassingsgebied
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtgever en Budg€tcoach Mondine, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders tussen partijen overeengekomen.
2.2. De gedrags- en beroepsregels voor Budg€tcoach Mondine maken deel uit van de overeenkomst. De opdrachtgever verklaart de daaruit voor Budg€tcoach Mondine voortvloeiende verplichtingen steeds volledig te zullen respecteren.
2.3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Budg€tcoach Mondine en de opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

3. Aanbiedingen, offertes en overeenkomst
3.1. Alle aanbiedingen van Budg€tcoach Mondine zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
3.2. Offertes van Budg€tcoach Mondine zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot 14 (veertien) dagen na de datum waarop de offerte is uitgebracht.
3.3. De overeenkomst komt tot stand doordat Budg€tcoach Mondine de door de opdrachtgever verstrekte opdracht aanvaardt door middel van een elektronische of schriftelijke bevestiging, dan wel op het moment dat Budg€tcoach Mondine tot de uitvoering van een opdracht overgaat. Budg€tcoach Mondine behoudt zich het recht voor een opdracht, zonder opgave van redenen, te weigeren.
3.4. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan.

4. Medewerking opdrachtgever
4.1. Opdrachtgever zal zich naar beste vermogen inspannen om alle medewerking te verlenen en zal Budg€tcoach Mondine steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen.
4.2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Budg€tcoach Mondine verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is.
4.3. Indien de uitvoering van de overeenkomst wordt vertraagd doordat opdrachtgever zijn in 4.1 genoemde verplichting niet nakomt dan wel de door opdrachtgever verstrekte informatie niet voldoet aan het in 4.2 bepaalde, zijn de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van opdrachtgever en is Budg€tcoach Mondine bevoegd het daardoor noodzakelijke geworden meerwerk in rekening te brengen.
4.4. Indien de opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Budg€tcoach Mondine gehouden is, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade die aan de zijde van Budg€tcoach Mondine daardoor direct of indirect ontstaan.
4.5. Indien en voor zover opdrachtgever zulks verzoekt, worden de ter beschikking gestelde bescheiden aan deze geretourneerd.

5. Uitvoering van de opdracht
5.1. Budg€tcoach Mondine neemt bij de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting op zich en zal deze overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap. Gezien de aard van de diensten kan zij echter geen garanties geven over het behalen van een bepaald resultaat.
5.2. Budg€tcoach Mondine zal, binnen de grenzen van de door haar aangeboden dienstverlening, rekening houden met redelijke wensen van opdrachtgever, mits dit naar oordeel van Budg€tcoach Mondine bevorderlijk is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst.
5.3. Indien en voor zover een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Budg€tcoach Mondine het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

6. Tarieven en betaling
6.1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een tarief per uur, per dagdeel, per dag of een vast honorarium overeenkomen.
6.2. Alle tarieven zijn exclusief BTW en exclusief reis- en verblijfkosten, tenzij vooraf anders schriftelijk is overeengekomen.
6.3. Het honorarium van Budg€tcoach Mondine is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht.
6.4. Betaling dient contant of door middel van de huidige bankmogelijkheden na afloop van het consult plaats te vinden.
6.5. Betaling van de factuur dient, zonder aftrek, binnen 14 dagen na de factuurdatum plaats te vinden, door overschrijving van het verschuldigde bedrag op de bankrekening vermeld op de factuur.
6.6. Indien opdrachtgever niet binnen de onder 6.4 en 6.5 genoemde termijn heeft betaald, is Budg€tcoach Mondine gerechtigd, nadat hij opdrachtgever ten minste eenmaal heeft aangemaand te betalen, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten van Budg€tcoach Mondine, vanaf de vervaldag opdrachtgever de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening.
6.7. Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van facturen komen voor rekening van de cliënt, met een minimum van 15% over het te incasseren bedrag.
6.8. Budg€tcoach Mondine is gerechtigd om aan opdrachtgever een voorschot in rekening te brengen. Pas na ontvangst van het voorschot zal Budg€tcoach Mondine met de werkzaamheden aanvangen, tenzij anders overeengekomen. Het voorschot zal worden verrekend bij de laatste factuur van de werkzaamheden waarop het voorschot betrekking heeft.
6.9. Indien opdrachtgever het niet eens is met de hoogte van een factuur dient hij dat binnen 8 dagen na dagtekening van de factuur schriftelijk bij Budg€tcoach Mondine te melden. Indien opdrachtgever niet aan bovenstaande heeft voldaan, wordt hij geacht de factuur te hebben aanvaard.

7. Reclames
7.1. Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden dienen schriftelijk binnen 14 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 14 dagen na de ontdekking van het gebrek indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan Budg€tcoach Mondine te worden kenbaar gemaakt.
7.2. Reclames als in 7.1 bedoeld, schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
7.3. In het geval van een terecht uitgebrachte reclame heeft Budg€tcoach Mondine de keuze tussen aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of opnieuw verrichten van de afgekeurde werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet (meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door opdrachtgever reeds betaald honorarium.

8. Geheimhouding
8.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

9. Intellectuele eigendomsrechten
9.1. Onverminderd het bepaalde in 8 (Geheimhouding) van deze voorwaarden behoudt Budg€tcoach Mondine zich alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door haar geleverde diensten, producten (waaronder ook documentatie) voor.
9.2. Alle door Budg€tcoach Mondine verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, werkwijzen, computerprogramma’s, systeemontwerpen en andere geestesproducten van Budg€tcoach Mondine, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door opdrachtgever en mogen niet door hem, al dan niet door inschakeling van derden, zonder voorafgaande toestemming van Budg€tcoach Mondine worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, op welke wijze dan ook.
9.3. Budg€tcoach Mondine behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

10. Aansprakelijkheid en vrijwaring
10.1. Budg€tcoach Mondine zal de werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een budgetcoach kan worden verwacht. Indien een fout wordt gemaakt doordat de opdrachtgever haar onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is Budg€tcoach Mondine voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
10.2. De aansprakelijkheid van Budg€tcoach Mondine wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van door de opdrachtgever geleden directe schade tot maximaal het bedrag van de voor de betreffende overeenkomst bedongen vergoeding. Indien er sprake is van een overeenkomst met een looptijd van meer dan één jaar, dan wordt de bedongen vergoeding vastgesteld op het totaal van vergoedingen, bedongen voor het op het moment dat de tekortkoming zich voordoet lopende jaar.
10.3. Onder directe schade worden uitsluitend verstaan de kosten die de opdrachtgever redelijkerwijs heeft moeten maken om de tekortkoming van Budg€tcoach Mondine te herstellen of op te heffen, zodat de prestatie van Budg€tcoach Mondine wel aan de overeenkomst beantwoordt, alsmede redelijke kosten ter voorkoming of beperking van zulke schade en redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang daarvan.
10.4. Iedere aansprakelijkheid van Budg€tcoach Mondine voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en omzetderving, is uitgesloten.
10.5. Opdrachtgever zal Budg€tcoach Mondine vrijwaren voor alle aanspraken van derden, alsmede voor alle redelijke kosten van verweer tegen dergelijke aanspraken, die op enigerlei wijze samenhangen met de werkzaamheden die voor de opdrachtgever zijn verricht, tenzij een en ander het gevolg is van grove nalatigheid of opzet aan de zijde van Budg€tcoach Mondine.

11. Leverings- en vervaltermijn
11.1. Is opdrachtgever een vooruitbetaling verschuldigd of dient hij voor de uitvoering benodigde informatie en/of materialen ter beschikking te stellen, dan gaat de termijn waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden afgerond niet eerder in dan nadat de betaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie en/of materialen geheel ter beschikking zijn gesteld.
11.2. Termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn afgerond, zijn slechts te beschouwen als een fatale termijn indien dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
11.3. De overeenkomst kan – tenzij uitvoering ontwijfelbaar blijvend onmogelijk is – door opdrachtgever niet wegens termijnoverschrijding worden ontbonden, tenzij Budg€tcoach Mondine de overeenkomst ook niet of niet geheel uitvoert binnen een hem na afloop van de overeengekomen leveringstermijn schriftelijk aangezegde redelijke termijn. Ontbinding is dan toegestaan conform artikel 265 Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.
11.4. Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens Budg€tcoach Mondine in verband met het verrichten van werkzaamheden door Budg€tcoach Mondine in ieder geval na één jaar na het moment waarop opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.

12. Opzegging overeenkomst
12.1. Ieder der partijen kan met onmiddellijke ingang de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Cliënt is gehouden de vergoeding te voldoen voor de tot het moment van beëindiging verrichte werkzaamheden, deze vergoeding wordt op het moment van beëindiging direct opeisbaar.

13. Slotbepalingen
13.1. Op alle overeenkomsten betreffende de levering van diensten door Budg€tcoach Mondine is het Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen tussen Budg€tcoach Mondine en de opdrachtgever die voortvloeien uit de overeenkomst of andere rechtshandelingen betreffende levering Budg€tcoach Mondine van diensten, worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter.
13.3. Budg€tcoach Mondine is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Van toepassing is steeds de laatste versie van de algemene voorwaarden.

Budgetcoach Mondine
KvK: 39092966  | BTW ID: NL002090170B44

T: 06-24464509
Email: info@budgetcoachmondine.nl